AGB
AGB
Hinweis:
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") enthalten auch die gesetzlich geforderten Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
§1. Geltungsbereich
Diese AGB in der jeweils bei Vertragsschluss gültigen Fassung gelten für alle Verträge mit Kunden ("Kunden"), die über den Online-Shop auf der Website www.burgundschild.com ("Website") geschlossen werden.
§2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Kay Knipschild e.K.
§3. Vertragsschluss
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Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Waren können vom Kunden über die Benutzeroberfläche mittels des Buttons "In den Warenkorb legen" ausgesucht werden. Durch Anklicken des Bestellbuttons "Kaufen" geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
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Die Bestätigung der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Die Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar. Der Vertrag kommt erst durch Versand einer Versandbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen zustande.
§4. Widerrufsrecht
- Informationen zum Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Über die Einzelheiten des Widerrufsrechts informiert Sie die nachfolgende Widerrufsbelehrung.
WIDERRUFSBELEHRUNG / WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Burg & Schild - Kay Knipschild e.K.
Rosa-Luxemburg-Str. 3
10178 Berlin
Telefonnummer: +49-30-39878884
E-Mail: [email protected]
USt.-IdNr.: DE28 65 78 094
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns:
Burg & Schild
Rosa-Luxemburg-Str. 3
10178 Berlin
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
- Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
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An Knipschild e.K., Almstadtstr. 35, 10119 Berlin, E-Mail: [email protected]
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
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Bestellt am ()/erhalten am ()
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§5. Lieferbedingungen, Versandkosten, Warenverfügbarkeit
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu:
- Bestellungen innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 100€ versandkostenfrei, innerhalb der EU & Schweiz ab 250€.
- Bei Bestellung innerhalb Deutschlands unter einem Wert von 100€ berechnen wir 4,90€ pro Lieferung, innerhalb der EU & Schweiz berechnen wir unter einem Wert von 250€ eine Versandkostenpauschale von 12€.
- Der Versand via Express innerhalb der EU & Schweiz kostet 50€.
- Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
- Der Versand innerhalb der EU und in der Schweiz kostet pauschal 12€.
- Der sonstige weltweite Versand kostet pauschal 30€.
- Der Versand in die USA, Kanada, Australien, Norwegen, Großbritannien und Neuseeland erfolgt via DHL Express und kostet pauschal 50€.
Bei Lieferungen ins Ausland sind Sie für die Zahlung von eventuell im Zielland anfallenden Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich.
Der zugesicherte oder garantierte Liefertermin gilt ohne Berücksichtigung von Verzögerungen seitens der Deutschen Post / DHL oder aufgrund von höherer Gewalt, für die wir nicht haftbar gemacht werden können.
Sie haben auch die Möglichkeit der kostenfreien Abholung im Ladengeschäft Burg & Schild, Rosa-Luxemburg-Str. 3, 10178 Berlin, im Zeitraum von Montag bis Samstag, 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr. Bitte informieren Sie uns mindestens 12 Stunden im Voraus, sodass wir die Ware bereitlegen können.
Sofern bestellte Ware nicht verfügbar ist, werden wir Ihnen dies unverzüglich mitteilen. Treten nach Vertragsschluss trotz Abschluss eines Deckungsgeschäftes Lieferschwierigkeiten auf, die wir nicht zu vertreten haben, behalten wir uns ein Rücktrittsrecht vor. Sie werden hierüber unverzüglich informiert und wir schlagen Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vor. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünschen Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes, werden wir die von Ihnen bisher erbrachten Leistungen unverzüglich zurückerstatten.
§6. Kostenfreie Rücksendungen
Sofern die Ware vollständig ist und sich inklusive Etiketten in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet, können Sie alle bei Burg & Schild erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Hierzu kontaktieren Sie einfach den Kundendienst von Burg & Schild unter [[email protected]]. Dieses Angebot gilt nur innerhalb Deutschlands. Bei Rücksendungen aus anderen Ländern müssen die Kosten für die Rücksendung von Ihnen selbst getragen werden.
§7. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
a) Shop Pay
Shop Pay ist ein beschleunigter Checkout, mit dem Sie ihre E-Mail-Adresse, ihre Kreditkartendaten und ihre Liefer- sowie Rechnungsinformationen speichern können. Dadurch können Sie beim Abschluss des Checkout-Vorgangs Zeit sparen, insbesondere wenn Sie sich bereits in einem Shopify-Shop für Shop Pay angemeldet haben. Wenn Sie nur eine Telefonnummer im Kontaktfeld angeben, erhalten Sie die Aufforderung "Für später speichern" zum Speichern ihrer Informationen nicht. Die Versand- und Rechnungsinformationen von Ihnen werden sicher auf den PCI-konformen Servern von Shopify gespeichert und erst nach der Bestellung mit unserem Shop geteilt.
b) Shopify Payments
Der Zahlungsabwickler ist Stripe Payments Europe, Ltd., eine in Irland gegründete Gesellschaft, die als technischer Dienstleister die Services im Auftrag eines oder mehrerer Finanzinstitute in Deutschland anbieten kann. Die Verarbeitung und Abwicklung der Transaktionen erfolgt durch den Zahlungsabwickler und einen Finanzdienstleister nach Maßgabe eines gesonderten Stripe Connected-Kontovertrags, der auch die für Deutschland und die geltenden Geschäftsbedingungen für Finanzdienstleistungen die Zahlungsbedingungen einschließt. Nach Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach der Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet. Folgende Zahlungsarten werden über Shopify Payments abgewickelt:
- SOFORT-Überweisung
- Apple und Google Pay
- Shop Pay
- Kreditkarten wie VISA, MasterCard oder American Express
- iDEAL
- Maestro
c) eps-Überweisung
EPS steht nur für Kunden in Österreich zur Verfügung, wenn diese in Euro bezahlen. Wenn Sie beim Checkout EPS auswählen, werden sie auf die EPS-Website weitergeleitet, um die Liste der teilnehmenden Banken zu überprüfen. Sie wählen ihre Bank aus und geben ihre Banking-Logindaten ein. Sie müssen die Zahlung über Ihre Bank authentifizieren, bevor der Zahlungsauftrag durchgeführt wird.
d) Bancontact
Bancontact steht nur für Kunden in Belgien zur Verfügung, wenn diese in Euro bezahlen. Sie können die Bancontact-App verwenden, um Einkäufe direkt über Ihr Bankkonto zu bezahlen. Da aber Ihr Konto sofort belastet wird, können Sie die Zahlung nicht stornieren.
e) PayPal & PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.
f) Klarna Rechnung
Bei dieser Zahlungsart bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: [Klarna AGB]
§8. Eigentumsvorbehalt
Die von Ihnen gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
§9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
§10. Gewährleistung; Garantien
(1) Burg & Schild haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt bei Neuware zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware. Bei Gebrauchtwaren beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Für alle während der Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
(2) Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Abbildungen und -angaben in unserem Online-Shop vorkommen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Zustellers, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche als Verbraucher keine Konsequenzen. Sind Sie Kaufmann i.S.d. Handelsgesetzbuchs, haben Sie uns Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware, mitzuteilen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind unverzüglich nach der Entdeckung schriftlich mitzuteilen.
(3) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von Burg & Schild gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
§11. Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Burg & Schild, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Burg & Schild nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der vorstehenden Absätze (1) und (2) gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Burg & Schild, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§12 Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie können diesen sichern, indem Sie das Angebot über die Druckfunktion Ihres Browsers durch Ausdrucken sichern. Eine Speicherung des Vertragstextes in wiedergabefähiger Form müssen Sie selbst veranlassen.
§13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Salvatorische Klausel
(1) Auf Verträge zwischen Burg & Schild und Ihnen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Soweit beide Vertragsparteien Vollkaufleute sind, gilt das Amtsgericht Berlin-Mitte als Gerichtsstand.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, oder sollten sich in den AGB Lücken herausstellen, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ausfüllung eventueller Lücken gilt eine wirksame und angemessene Regelung als vereinbart, die, soweit rechtlich möglich, dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder lückenhaften Bestimmung am nächsten kommt.